donderdag 22 januari 2015

To Holiday Inn or not to Holiday Inn

De beslissing is gemaakt. Nadat de Customer Service Departement van het Holiday Inn concern contact had gehad met USA Fun Vacations en na overleg tussen USAFV en  ons hebben we besloten om af te zien van het Holiday Inn Hotel. Ze hadden wel verteld dat de "Daily Service Fee" bij de prijs was inbegrepen in de contracten met USAFV maar ik heb daar geen vertrouwen in. Ik zag het al helemaal voor me dat ik daar aan de balie sta en die incheck dame rekent gewoon die "Fee" en dat ik dan het verhaal uitleg maar dat zij van niets weet en ik het dus gewoon moet betalen. Om die ellende en discussie voor te zijn, hebben we besloten om maar gewoon bij ons vertrouwde Ramada een boeking te doen. Perfect geregeld Cor !


Nu alles geregeld is kunnen de voorbereidingen in de planning beginnen. Wat gaan we doen ? Waar gaan we heen ? Disney is dit jaar zeker een optie omdat het jaren geleden is dat we daar geweest zijn. Er is daar in de parken veel veranderd en daar zijn we benieuwd naar. Maar hoeveel dagen Disney World dan ? 3...4...5...of misschien 6 want het prijsverschil tussen een 5 en 6 dagen pas is maar heel klein. Tijd genoeg nog om daar over na te denken.
Misschien ook Universal erbij, want de Harry Potter attracties daar ben ik erg benieuwd naar. En dan ook maar Seaworld want ook daar zijn we al lang niet geweest.



Ook willen we wat meer het noorden van Florida gaan verkennen want daar zijn we maar weinig geweest. De Panhandle schijnt erg mooi te zijn alleen is dat wel ver rijden dus zullen we daar een nachtje een hotel moeten nemen.

Allemaal dingen om over na te denken de komende tijd. Veel zoeken op internet, reisverslagen lezen van andere Florida-gangers enz enz.....

Een 'to do and where to go list' zal ik hier plaatsen als hij klaar is.

dinsdag 6 januari 2015

En daar gaan we weer.....

De laatste Credit Card rekening van de geweldige vakantie van oktober 2014 (Klik HIER als je dat blog wilt lezen) was nog niet betaald, of ik zat al weer online te snuffelen naar leuke aanbiedingen voor de vakantie van 2015. Tja, je moet er snel bij zijn als er goedkope vluchten zijn dus........

Ik kom er al snel achter dat het vliegen naar Florida aardig duurder is geworden. We vliegen altijd met Delta Airlines en dat willen we in 2015 ook weer. Goede maatschappij, goede service aan boord en naar mijn mening de beste kwaliteit stoelen in de vliegtuigen. Geen doorgezakte oude troep zoals op de vluchten met United in 2009. Op bijna alle vliegticket websites gezocht maar nergens vluchten onder de € 750.- en dat is balen. De eerste 2 weken van het zoeken kon ik nog niet de retourdatum 5 november invoeren omdat het daar te vroeg voor was. Toen die mogelijkheid er was waren ook direct de prijzen iets lager. Wel € 27.- goedkoper..... Dat schiet ook niet op.
Dan maar kijken naar andere mogelijkheden met andere maatschappijen. United.....nauw nee, ook te duur. Lufthansa.....nein danke, niet via Duitsland. BA dan ? Karin van usafunvacations.nl had daar een leuke aanbieding. Voor € 523.- kijk dat scheelt. En voordeel, je vliegt direct van London naar Orlando dus niet met een tussenstop ergens in de VS. Maar ja, vliegen met BA is niet goed voor onze SkyMiles sparen bij Delta. Dat schiet niet op. Nog 1 vlucht na deze van 2015 en we zijn Silver Member. Even overleggen thuis en er over nadenken want Delta was inmiddels met vluchten via Atlanta gekomen voor € 623.- Wel 100 € duurder dan BA maar ja.....

We hebben dan toch maar besloten om met Delta te vliegen want dat is zo vertrouwd en dat is ons elke keer weer uitstekend bevallen. Vooral verleden jaar toen ik met een stok liep, i.v.m. mijn slechte knie. Overal perfecte service, priority incheck en priority boarding. En ja, dat zal je misschien met BA ook wel hebben maar toch..... Ik ben erg merkentrouw. En €100.- duurder dat is nog wel te overzien op zo'n reis. Dus ja, Delta werd het. Perfect geregeld Karin !

Zo, de vlucht is geregeld nu het hotel. Al jaren komen we in het Ramada Gateway aan de US 192 en dat bevalt ons prima. Dus eigenlijk willen we dit jaar ook maar ik zie dat hun prijzen wel heel erg gestegen zijn in vergelijk met 2013. Toen was een kamer in het toren gedeelte maar $4 duurder per dag in vergelijk met een motelkamer in het gebouw er achter. Dit jaar is het veel duurder dus ik ga op zoek naar een alternatief. En dat is niet makkelijk want ik heb toch wel een paar eisen waaraan een hotel moet voldoen. Ruime kamer, koelkast op de kamer, schoon, gratis WiFi en een goede ligging. Een aantal dagen zwerf ik over TripAdvisor, usafunvacations.nl, hotels.com, expedia en andere aanbieders.

Kijk...vergelijk....kijk....zoek....kijk....vergelijk....puzzel....kijk....zoek.....
Misschien een appartementje ? Townhouse ? Huis met zwembad ? Nou nee, véél te duur !

Het blijft altijd de gok als je een nieuw hotel wilt. Is het wel zo mooi als op de plaatjes ? Zijn de recensies wel te vertrouwen op TripAdvisor ? Moeilijk moeilijk moeilijk, maar uiteindelijk is de keuze gevallen op een Holiday Inn aan de US 192 schuin tegenover Old Town. Een goede ligging, praktisch alleen maar goede recensies (zeikers blijf je altijd houden) en een 1/2 sterretje meer dan de Ramada. De prijs is iets lager dan de Ramada maar niet veel. Vooruit dan maar, ik neem de gok. De offerte aangevraagd en die na binnenkomst via de mail snel ondertekend retour. Zo wij kunnen.......

© Holiday Inn Hotels

Nou dus niet ! Na een paar dagen ben ik weer eens aan het lezen op TripAdvisor en kom ineens een recensie tegen met een klacht over het nog te betalen "Service Fee" tijdens het inchecken in het hotel. Service Fee ????? Dat zal toch wel niet ? Er stond niets bij op de website van usafunvactions.nl dus ik dacht het niet dat wij dat moeten betalen. Even checken voor de zekerheid op de website van het hotel zelf.
En ja hoor..... helemaal onderop de pagina staat Hotel Policy: Daily Service Fee $ 8.85
Nou echt niet dus ! Ik ga GEEN 35 x dat bedrag betalen. Dat is $ 309.75 plus 8.5% Sales Tax is $ 336.07 oftewel € 282,03..... JA DAG ! Dat gaan we dus niet betalen ! Dan hadden we net zo goed direct het Ramada kunnen boeken en die rekenen geen Service Fee's.

Goed, van de schrik bekomen en overlegd met Ton bel ik usafunvacations.nl  en bespreek het probleem. Die weten van niets en beloven het tot de bodem toe uit te zoeken. Ik zeg nog wel even dat als we het moeten betalen ik daar NIET naar toe wil en dan gewoon naar het Ramada omgeboekt wil worden.
Ik overleg dit nog even met Ton en die denkt daar precies zo over. Eigenlijk hebben we er al geen zin meer in en denken er over om sowieso om te boeken naar het Ramada. Maar goed we wachten even af wat ze ons gaan vertellen.

Vandaag, 6 januari, wilde ik even op de website van Delta de vluchtgegevens bekijken en een goede plek uitzoeken. Dus ik log in met mijn SkyMiles nummer en dan.........
SCHRIK.........  You have 0 flights........ PARDON ?
Even checken bij checkmytrip.com en na invoeren van het conformation number staat er toch echt...... Your flight has been cancelled.

Gelukkig zit ik stevig op mijn stoel maar moet toch even een glaasje water pakken. Wat is dit nu ? Heb ik eindelijk een goede prijs voor een vlucht, is hij nu ineens zomaar gecanceld ! Dit moet een fout zijn. Dus ik bel Karin en die weet van niets. Zij heeft niets gecanceld, maar ze gaat het uitzoeken. Bel over een uur maar terug. Nou dat uur duurde wel 10 uur. Ik kan daar dus slecht tegen......
Na 50 minuten bel ik terug en krijg goed nieuws. Er was een "flight change" (nu al ????) en i.p.v. het gewijzigde gedeelte hadden ze per ongelijk bij de maatschappij onze gehele vlucht eruit gehaald. Maar nu is alles alweer geregeld. Goed dat ik checkte !

Nu maar wachten wat er met het hotel gaat gebeuren.......

Oh ja, en de auto ? Ja die is gewoon geboekt bij Alamo, de bij veel Florida-gangers bekende Brits pagina. 10% korting en gratis een tweede bestuurder. We gaan dit jaar weer voor een "gewone" Amerikaan dus geen dure luxe Cadillac of snelle Mustang of Challenger.


© Ford Motor Company

Dat prijsverschil is veel te groot geworden en dat geld kunnen we veel beter uitgeven in de Outlet Stores.